Politica de confidențialitate
Cum prelucrăm datele personale ale clienților atelierului „Reparații TV în Chișinău”, conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.
Actualizată la: 5 noiembrie 2026
Cine prelucrează datele
Întreprinderea Individuală „BOLICOV”, IDNO 1024600003062. Atelierul: str. Nicolae Dimo 29/2, Chișinău, MD-2045. Pentru întrebări despre date: vbolicov@gmail.com, +373 696 33 367.
Ce date primim
Site-ul nu are formulare și nu colectează date prin pagini. Primim date doar când ne contactați singuri: la apel, numărul de telefon; pe WhatsApp sau Viber, numărul, numele din profil și ce ne scrieți ori trimiteți (de exemplu, poza televizorului); când lăsați televizorul la reparat, numele, telefonul, modelul și descrierea defectului pentru chitanță.
De ce
Ca să vă răspundem, să vă spunem prețul, să reparăm televizorul și să asigurăm garanția. Temeiul este executarea contractului de reparație și pașii făcuți la cererea dvs. înainte de el.
Cât timp păstrăm
Mesajele și datele din chitanță le păstrăm pe durata reparației și a garanției (până la 12 luni), apoi le ștergem, dacă legea nu cere păstrarea lor mai mult timp.
Cui transmitem
Nu vindem datele și nu le transmitem pentru reclamă. Tehnic, datele trec prin serviciile pe care le folosiți: WhatsApp (Meta), Viber (Rakuten Viber), operatorii de telefonie. Site-ul e găzduit la Cloudflare: la deschiderea paginii serverul primește adresa IP și datele despre browser, necesare pentru funcționarea și protecția site-ului. Unii dintre acești furnizori lucrează în afara Republicii Moldova și aplică propriile garanții de protecție a datelor.
Cookie și harta
Site-ul nostru nu setează cookie și nu folosește contoare de vizite sau pixeli de reclamă. Fonturile se încarcă de pe serverul nostru. În secțiunea de contacte e afișată harta Google cu atelierul: se încarcă de pe serverele Google după ce pagina s-a deschis, iar Google primește adresa IP și poate seta cookie după regulile sale (policies.google.com/privacy).
Drepturile dvs.
Puteți afla ce date avem despre dvs. și primi o copie, le puteți corecta, șterge, restricționa prelucrarea, vă puteți opune prelucrării și puteți cere transmiterea lor. Scrieți la vbolicov@gmail.com, răspundem în cel mult 30 de zile. Plângerea o puteți depune la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md).
Modificări
Versiunea nouă a politicii o publicăm pe această pagină, cu data actualizării.